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一份關(guān)于中國(guó)企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)的最新調(diào)研報(bào)告顯示，與三年前相比，“提升價(jià)值鏈”已追上“開(kāi)拓海外市場(chǎng)”，成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的首要目的。

由埃森哲(Accenture)與經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部(Economist Intelligent Unit, EIU)于周二聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)，全球夢(mèng)想》報(bào)告顯示，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的主要目的是為了“提升價(jià)值鏈”(58%)，獲取市場(chǎng)(58%)和建立全球品牌(50%)。

報(bào)告解釋稱(chēng)，更多中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中，已不僅僅著眼于下游市場(chǎng)，而是試圖在研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各個(gè)“價(jià)值鏈環(huán)節(jié)”上，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)外資源的最優(yōu)配置。

被調(diào)查的中國(guó)企業(yè)中，43%表示將繼續(xù)國(guó)際擴(kuò)張，這一比例高于其他亞洲國(guó)家。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)已意識(shí)到依靠低成本優(yōu)勢(shì)推進(jìn)國(guó)際化的模式未來(lái)難以持續(xù)。被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，目前自身優(yōu)勢(shì)主要仍集中于低成本運(yùn)營(yíng)，但未來(lái)要轉(zhuǎn)向創(chuàng)新、品牌、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等高價(jià)值因素。

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化成熟度仍然較低

深入觀察中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化軌跡，可以看出目前中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化總體水平還處于初級(jí)階段。

首先，中國(guó)對(duì)外直接投資的金額(包括流量和存量)在全球比重仍然較低，與中國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體的地位不相匹配。根據(jù)世界投資報(bào)告的數(shù)據(jù)，2011年，中國(guó)對(duì)外直接投資流量金額只相當(dāng)于美國(guó)的16%，日本的57%，全球排名第九;中國(guó)對(duì)外直接投資存量的排名則更低，未能進(jìn)入前十名。

其次，企業(yè)的海外運(yùn)營(yíng)的收入比重仍然很低。美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)500企業(yè)的海外收入占公司總收入的平均比重為27% ，信息技術(shù)、材料、消費(fèi)品以及制造領(lǐng)域的數(shù)值高達(dá)54%、45%、35%和34% 。而中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)2010年海外收入在總收入的平均占比僅為14.13% 。

再次，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的品牌知名度與其規(guī)模不相符。雖然有79家中國(guó)企業(yè)位列《財(cái)富》500強(qiáng)，但在2012年Interbrand發(fā)布的“全球最佳品牌”百?gòu)?qiáng)榜上，卻沒(méi)有任何一個(gè)中國(guó)品牌進(jìn)入榜單。而日本和韓國(guó)的10個(gè)品牌榜上有名。

另外，中國(guó)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)際化程度與國(guó)外企業(yè)相比也較低。《報(bào)告》比較了財(cái)富500強(qiáng)榜單上規(guī)模最大的10家中國(guó)公司和10家外國(guó)公司 的高管層資歷。結(jié)果顯示，中國(guó)企業(yè)有22%的高管具有國(guó)外教育背景，17%的高管具有國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn);而外國(guó)公司則有36%的高管具有國(guó)外教育背景，并有高達(dá)86%的高管具有國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)。

而從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)看，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化收效不如預(yù)期。本次研究的調(diào)查問(wèn)卷顯示，僅有37%的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為，自己公司過(guò)去三年在國(guó)際市場(chǎng)的收入和利潤(rùn)達(dá)到了預(yù)先的期望。

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化困境突出

埃森哲此次調(diào)研和訪談顯示，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)管控、人才和跨文化管理等五個(gè)方面，最大的外部挑戰(zhàn)是“缺乏對(duì)海外市場(chǎng)的了解”和“無(wú)力駕馭全球運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性”。

本次調(diào)研中，那些表示要繼續(xù)現(xiàn)有擴(kuò)張速度的企業(yè)，僅有20%認(rèn)為了解海外市場(chǎng)的潛力，僅有26%認(rèn)為具備了實(shí)施海外戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)能力。這些企業(yè)中，僅有26%達(dá)到了業(yè)績(jī)預(yù)期。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多中國(guó)企業(yè)都是多業(yè)務(wù)線條的集團(tuán)，不乏有下屬子公司以自身的喜好確定了海外投資和運(yùn)營(yíng)方向，但這種方向更多是自發(fā)的，并沒(méi)有在集團(tuán)層面依照中長(zhǎng)期戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌部署，更缺乏量化的論證作為決策依據(jù)。因而不少企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)到底應(yīng)該在哪些國(guó)家和區(qū)域開(kāi)展，開(kāi)展的目的是獲得技術(shù)、市場(chǎng)、客戶，還是成本優(yōu)勢(shì)，與其他業(yè)務(wù)之間有什么協(xié)同效應(yīng)，通過(guò)什么措施來(lái)獲得，對(duì)公司整體價(jià)值的貢獻(xiàn)如何逐步發(fā)揮出來(lái)等等并不清楚，更無(wú)法依據(jù)一個(gè)可遵循的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在接受訪談的企業(yè)中，90%以上的企業(yè)在審批海外的投資項(xiàng)目時(shí)，運(yùn)用的是投資項(xiàng)目回報(bào)經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析的模型，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合、價(jià)值鏈總體價(jià)值的角度來(lái)進(jìn)行多維分析。超出一半的企業(yè)在審批海外投資項(xiàng)目時(shí)，沒(méi)有國(guó)際化戰(zhàn)略作依據(jù)，且基本沒(méi)有建立與發(fā)展戰(zhàn)略和全球布局相配套的規(guī)劃、計(jì)劃制定和分析模型，審批主要依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的感覺(jué)。

調(diào)研還顯示，僅有43%的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為他們“具有落實(shí)和執(zhí)行國(guó)際化戰(zhàn)略的能力”。

部門(mén)間相互割裂的運(yùn)作也削弱了戰(zhàn)略執(zhí)行力。調(diào)查中，只有三分之一的受訪企業(yè)表示有相應(yīng)流程和信息技術(shù)手段支撐國(guó)際拓展。

調(diào)研顯示，“決策過(guò)程和權(quán)限過(guò)于集中在總部”，是中國(guó)企業(yè)在管控方面感受到的最大挑戰(zhàn)。不少企業(yè)承認(rèn)，海外辦事處缺乏對(duì)總部領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的尊重、海外員工對(duì)總部結(jié)構(gòu)和文化缺乏清晰認(rèn)識(shí)、缺乏共同目標(biāo)等其他問(wèn)題，也影響了海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。

許多中國(guó)企業(yè)已經(jīng)切身感受到國(guó)際化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中跨文化管理問(wèn)題帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。本地調(diào)研中，64%的中國(guó)企業(yè)要求海外管理人員在總部接受培訓(xùn)，61%的中國(guó)企業(yè)在招聘中傾向于吸納有跨文化經(jīng)驗(yàn)的管理人才。

未來(lái)：地緣政治和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)上升

調(diào)查認(rèn)為，國(guó)際經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)、地緣政治的錯(cuò)綜復(fù)雜，使中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)。

首先，全球經(jīng)濟(jì)衰退、地區(qū)政局不穩(wěn)、對(duì)資源的搶奪等諸多因素，使得地緣政治影響日趨增加。與此同時(shí)，對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、保障社區(qū)環(huán)境的重視，使許多國(guó)家對(duì)于國(guó)外投資，特別是中國(guó)企業(yè)投資的政策日益嚴(yán)苛。

其次，中國(guó)企業(yè)的海外管理面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，中國(guó)不少資源、建筑行業(yè)的大型項(xiàng)目分布在政局不穩(wěn)定地區(qū)，存在很高的海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面，隨著中國(guó)企業(yè)投入的增加和當(dāng)?shù)貙?duì)人才培養(yǎng)、市場(chǎng)秩序、環(huán)境保護(hù)等監(jiān)管的日益嚴(yán)格，中國(guó)企業(yè)海外管理的難度將進(jìn)一步加大。

最后，對(duì)于中國(guó)企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)信息披露、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等方面的不規(guī)范行為，許多國(guó)家會(huì)考慮采取更多的手段加以限制，包括預(yù)埋嚴(yán)苛條件的合同條款甚至合同陷阱。