數(shù)十年來(lái),影響公司的主要是CEO,股東和董事會(huì)往往退居幕后。許多時(shí)候,公司高管制定決策,董事會(huì)僅僅簽字蓋章、應(yīng)聲附和而已。他們僅僅對(duì)高管薪酬提出方案,而放棄了對(duì)CEO的監(jiān)督權(quán),其必然結(jié)果就是公司治理急劇惡化。董事會(huì)要重新煥發(fā)生機(jī),應(yīng)當(dāng)從兩點(diǎn)出發(fā):首先,更全面地觀察公司;其次,根據(jù)觀察結(jié)果確立董事會(huì)使命。董事會(huì)必須在通觀全局的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確自己的功能、職責(zé)以及各項(xiàng)任務(wù)。
六件最讓董事會(huì)最需要關(guān)注的事
除了明確公司使命與價(jià)值觀,董事會(huì)還應(yīng)當(dāng)與CEO及其高管團(tuán)隊(duì)展開合作,在各個(gè)層面提升領(lǐng)導(dǎo)水平。為了控制風(fēng)險(xiǎn),他們必須建立有效的財(cái)務(wù)和控制系統(tǒng)。最后,他們還必須提升公司作為社會(huì)成員的影響力,為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
在董事會(huì)的案頭,應(yīng)該有一份內(nèi)容廣泛的工作計(jì)劃,其中一些問(wèn)題需要時(shí)時(shí)予以關(guān)注,還有一些問(wèn)題需要定期檢查,每年一到兩次即可。董事會(huì)最需要關(guān)注的問(wèn)題有六大類:
1.公司戰(zhàn)略
董事會(huì)在制定戰(zhàn)略方面起著舉足輕重的作用。首先,它應(yīng)當(dāng)切實(shí)了解公司與行業(yè)現(xiàn)狀。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)致力于加強(qiáng)業(yè)務(wù)組合,進(jìn)行資源分配與投資,鼓勵(lì)創(chuàng)新以及開發(fā)新能力。雖然制定戰(zhàn)略的最終責(zé)任人是CEO及其團(tuán)隊(duì),但是他們不應(yīng)當(dāng)單打獨(dú)斗。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)成為其參謀。他們應(yīng)當(dāng)針對(duì)管理層的提議權(quán)衡利弊,并且在必要時(shí)對(duì)CEO的看法提出質(zhì)疑。
2.員工發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
董事會(huì)的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)是培養(yǎng)人才,其中尤為重要的是保證當(dāng)前和未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人員水平。在這方面,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)考慮三個(gè)主要問(wèn)題:管理者與員工的使命感,公司人才的質(zhì)量與廣度,招聘流程是否有效以及員工流動(dòng)情況。為了適應(yīng)當(dāng)今大多數(shù)公司所經(jīng)營(yíng)的全球市場(chǎng),人才庫(kù)應(yīng)當(dāng)盡量涵蓋各個(gè)領(lǐng)域。
3.CEO董事會(huì)應(yīng)當(dāng)與CEO及高管團(tuán)隊(duì)建立有效的工作關(guān)系
這一關(guān)系不僅限于日常交流與職責(zé)分派,它還應(yīng)當(dāng)包括高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升以及CEO等關(guān)鍵高管的繼任規(guī)劃。選拔CEO是董事會(huì)最復(fù)雜的工作之一。CEO必須支持公司的價(jià)值觀,制定公司戰(zhàn)略,任命高管及其他關(guān)鍵人員,并確定管理委員會(huì)的工作方式。此外,CEO也是董事會(huì)與公司其他員工之間的聯(lián)絡(luò)人。
4.財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)對(duì)董事會(huì)而言,財(cái)務(wù)問(wèn)題至關(guān)重要
短期來(lái)看,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督公司的股權(quán)收益、流動(dòng)性水平、投資回報(bào)以及與投資者的關(guān)系。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注價(jià)值創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理以及償付能力。尤其重要的是,公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)保持一致。
5.客戶與創(chuàng)新
董事會(huì)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這意味著采用特定指標(biāo)衡量客戶忠誠(chéng)度與客服水平,而這取決于公司的創(chuàng)新能力。
6.社會(huì)影響
董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將公司視為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞。因此,它在贏利之外需要履行一系列非財(cái)務(wù)職責(zé)與義務(wù)。董事會(huì)的長(zhǎng)期目標(biāo)是提升公司知名度,而短期目標(biāo)則是圍繞公司與相關(guān)群體的關(guān)系制定基本原則。
作為現(xiàn)代社會(huì)的核心成員之一,公司不僅是創(chuàng)造財(cái)富與工作機(jī)會(huì)的引擎,而且是一種變革力量,是創(chuàng)新與個(gè)人發(fā)展的推動(dòng)力。其持久成功取決于良好的公司治理水平。在監(jiān)督hr369.com公司運(yùn)營(yíng)方面,董事會(huì)必須走向前臺(tái)。除了關(guān)注財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)之外,董事會(huì)還有義務(wù)推動(dòng)整個(gè)公司獲得持久成功,而不僅僅是為某些股東謀福利。公司治理與管理屬于某種社會(huì)職能,它絕非一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)。因此,那些不愿獻(xiàn)身公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投資人不應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)擁有一席之地。
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